Cad is hostess ann? Tá tóir níos mó agus níos mó ar an téarma seo inniu, ach níl a fhios ag gach duine faoina fhíorbhrí. San Airteagal seo, inseoidh muid duit cad é an téarma seo, chomh maith le cathain a bhí sé.
Cad a chiallaíonn hostess
Is é hostess (ó hostess Shasana - hostess, bainisteoir) aghaidh na cuideachta a bhfuil sé de chúram uirthi bualadh le haíonna i mbialanna, óstáin, ag taispeántais agus comhdhálacha móra. Ba chóir go mbeadh an hostess taitneamhach, dea-bhéasach, cúirtéiseach, cliste, agus go ginearálta labhraíonn sí teanga amháin nó níos mó.
Bhí an focal seo le feiceáil i mBéarla chomh luath leis na Meánaoiseanna. Ag an am céanna, ní raibh sé le feiceáil i bhfoclóir na Rúise ach ag deireadh an chéid seo caite.
Ag brath ar an áit oibre, is féidir go mbeidh difríocht mhór i réimse freagrachta an hostess. Mar sin féin, is léir go bhfuil sé de dhualgas ar ionadaí den ghairm seo bualadh le cuairteoirí, ag tairiscint seirbhísí áirithe dóibh, más gá.
Tá hostess de dhíth ar chuideachta d’fhonn bua a fháil ar chuairteoirí ar a gcuid táirgí nó seirbhísí, agus súil acu go mbeidh siad ina gcustaiméirí rialta. Is é hostess an chéad duine a mbuaileann tú leis agus tú ag dul isteach i mbialann, cuideachta, óstán, taispeántas nó halla cur i láthair.
A bhuíochas d’fhostaithe den sórt sin, braitheann aíonna sa bhaile agus is féidir leo faisnéis a fháil ar shaincheisteanna a bhfuil spéis acu iontu. Fíric spéisiúil is ea gur thosaigh na “seirbhísí coimhdeachta” mar a thugtar orthu le déanaí, atá ar cheann de na cineálacha hostesses. Coimhdeacht - cliaint a thionlacan chuig imeachtaí nach gnách leo dul ina n-aonar.
Mar sin, i dtéarmaí simplí, is fostaí ildánach é hostess a bhuaileann le cuairteoirí, a dhéanann maoirseacht ar obair na foirne, a thugann siamsaíocht do chustaiméirí, agus a shocraíonn coinbhleachtaí féideartha.
